新西兰出租房出现反复跳闸、插座发热、烧焦痕迹、滋滋声或焦味时，租客应远离即时危险，在安全条件下停止使用相关设备，并把发生经过告诉物管。不要拆面盖、触碰裸露电线，也不要反复推回保护开关。
冒烟、起火或严重触电时拨打111
电气设备已经起火、冒烟、出现明火、发生严重触电，或者现场对人和房屋有即时危险时，应立即拨打111，并让其他人远离。电气火灾不能用水扑救。
有人仍与带电部件接触时，不要直接触碰伤者。能在安全条件下切断电源时，从电源处或总开关断电，并按紧急接线员的指示进行急救。发生触电后，即使当事人随后感觉正常，也应及时寻求医疗意见。
插座发热或有焦味时停止使用
插座、插头、开关或电线出现异常发热、棕色烧痕、熔化、鼓泡、火花或焦味时，应停止使用。滋滋声和断续异响也属于危险征兆。不要再触摸设备确认是否已经降温。
便携电器只有在插头和插座都能安全接近时，才可以关机并拔掉插头。损坏的固定接线部件保持原状，让儿童和其他住户远离，维修完成前不得使用。
反复跳闸需要安排故障检查
断路器或RCD漏电保护开关发现异常情况时会切断相关回路。正常使用时仍反复跳闸，或者保护开关无法保持接通，就需要安排电气故障排查。不要不断尝试复位，让原因不明的故障线路反复带电。
记录哪个断路器或RCD动作、哪些房间没电、当时开着哪些设备，以及以前是否发生过同类问题。不能换用更大额定电流的保险丝或断路器来避免跳闸，额定值过高可能造成线路过热和火灾。
漏水接触电气设备时远离现场
不要踩入积水去接近电器、插座或电箱。屋顶漏水、水管破裂、电器溢水或雨水进入室外配件后，应远离相关设备，并保持停用，直至完成电气安全检查。
报修时说明水从哪里来，电气故障发生在漏水前还是之后，以及哪些区域已经断电。现场可能还需要水工、屋顶维修或其他工种处理，电气部分仍需单独检查。
向物管提交故障资料并安排检查
报修资料包括房屋地址、房间、受影响部件、发现时间、故障持续还是偶尔出现、断路器或RCD可见位置，以及近期下雨、漏水、装修或更换电器的情况。照片只能在不靠近危险的前提下拍摄。
Tenancy Services规定，房东不得在出租房内自行完成固定布线，包括安装插座。即时危险处理完成后，UBL Electrical可以在奥克兰都会区提供持牌故障排查和维修。物管可致电021 0284 3210，或发送安全报修资料申请免费报价。